Reportar una página es avisarle a Doname que la página de una causa te parece falsa, fraudulenta o dañina, para que una persona la revise. No necesitas cuenta.

Cómo reportarla#

1. Abre la página de la causa o su formulario de donar.
2. Al pie, toca Reportar esta página.
3. En Motivo elige uno: Suplantación o fraude, No es una causa real, Contenido ilegal, Discurso de odio, Spam u Otra.
4. En Qué pasó cuéntanos lo que viste.
5. Si quieres que te avisemos cuando cerremos el caso, escribe Tu correo (opcional). Solo lo usamos para eso, sin detalles de la causa.
6. Toca Enviar reporte.

Te respondemos en la pantalla con la confirmación. Si mandas varios reportes seguidos, te pide intentar de nuevo en un rato.

Qué pasa con tu reporte#

Varios reportes sobre la misma página se juntan en un solo caso y suben su prioridad. Una persona de Doname revisa cada caso. Según lo que encuentre, pide información a la causa, le advierte, oculta un elemento de la página o la suspende. Si dejaste tu correo, te llega un aviso cuando el caso se cierra.

Qué significa el sello de causa verificada#

Algunas páginas y formularios muestran el sello Causa verificada, como organización o como persona. Quiere decir que una persona de Doname revisó documentos de la causa y que el sello dice cuáles y cuándo.

El sello no garantiza cómo la causa usa el dinero ni promete que tus donaciones sean deducibles. Tu donación llega directo a la cuenta de Stripe de la causa; Doname no la guarda. Mira A dónde va tu dinero.

Si ya donaste y algo no cuadra#

Reportar la página no devuelve tu donación. Para pedir que te la devuelvan, mira Pedir un reembolso.