El correo lleva tu agradecimiento, el desglose exacto, la fecha, el método, una referencia y un número consecutivo dentro de tu serie, como R-000001. En una donación mensual, cada cobro genera su propio recibo. Lo que se imprimió ese día queda guardado: si cambias tu logo o tus datos después, los recibos anteriores siguen diciendo lo mismo.

Guía: recibo del donante.

La leyenda al pie nunca dice más de lo que llenaste. Con la opción "Sin autorización para deducibles", el recibo solo dice que es el comprobante de la donación a tu causa. Con "Donataria autorizada" y los cuatro datos completos (RFC, nombre legal, número de autorización y fecha del oficio), imprime tu nombre legal, tu RFC y tu oficio, y aclara que el documento no es un CFDI. Si falta un dato, el recibo sale como el de una causa sin autorización: nunca imprime datos a medias.

Guía: datos fiscales del recibo.

Doname no emite el CFDI de donativo. El recibo dice que el CFDI con complemento de donatarias se emite por separado y que el donante lo pide escribiendo al correo de contacto de tu causa. Lo emite tu causa o tu contador, en su propio sistema.

Las deducciones de más de $2,000.00 MXN exigen un pago por medios electrónicos. Si tu causa es donataria autorizada y alguien elige OXXO para una cantidad mayor, el formulario se lo advierte y le sugiere transferencia o tarjeta, sin bloquearlo.

Reenvías un recibo desde el detalle de la donación, a otro correo si hace falta, con el mismo contenido de aquel día. Si el correo rebota, tu equipo recibe un aviso. Un reembolso total o una disputa anulan el recibo, y si ganas la disputa vuelve a estar vigente.

Guías: reenviar un recibo y reembolsar una donación.