Pagar con OXXO o con transferencia SPEI es donar sin tarjeta: el formulario te da un voucher o una CLABE, pagas por tu lado y la donación cuenta cuando el pago se confirma. Hasta entonces no se te cobra nada.

Con OXXO#

OXXO sirve para una donación única, no para una mensual.

1. En el formulario de donar elige OXXO y escribe tu nombre y apellido completos: el voucher los necesita.
2. Toca "Ver o descargar el voucher". También te llega por correo.
3. Ve a cualquier OXXO y di en caja que vas a pagar con un voucher.
4. Enseña el voucher, en tu celular o impreso, para que escaneen el código de barras.
5. Paga el monto exacto en efectivo y guarda tu comprobante.

El voucher vale 5 días y su fecha límite aparece en "Paga antes del". Acepta pagos desde $20.00 MXN hasta $10,000.00 MXN en total. En el voucher aparece el nombre de la causa: es a quien donas, y tu pago llega directo a su cuenta. Tu donación se confirma al siguiente día hábil y entonces llega tu recibo.

Con transferencia SPEI#

1. Elige "Transferencia SPEI" en el formulario.
2. Copia el banco, la CLABE y la referencia que te damos. Cada dato tiene su botón "Copiar".
3. Desde tu banca, transfiere el monto exacto desde una cuenta a tu nombre.
4. Escribe la referencia en el concepto para que ubiquemos tu donación.

Tienes 7 días para transferir, y la fecha aparece en "Transfiere antes del".

Si pagas de menos o de más#

• De menos. Te mandamos un correo con lo que falta, la CLABE y la referencia. Transfiere la diferencia para completar la donación.
• De más. La donación se registra por su monto y el excedente queda como saldo tuyo. Escríbele a la causa para decidir qué hacer con él; no lo dejes mucho tiempo, porque Stripe no lo guarda indefinidamente.

Recordatorios y fechas límite#

Unos dos días antes de que venza recibes un correo de recordatorio, con los mismos datos de pago. Si ya pagaste, no hagas nada: el recibo llega cuando se confirma. Si el plazo pasa y no pagaste, recibes el aviso "Venció tu donación" y puedes empezar de nuevo desde la página de la causa. Si pagaste el último día, en cuanto se confirme te mandamos el recibo.

Donación mensual por transferencia#

Puedes repetir la transferencia cada mes, sin cobro automático. Cada mes te llega un correo con la CLABE, la referencia y el monto, y el periodo que no pagas simplemente queda vencido: la donación sigue en pie. Para dejar de recibir esos correos, usa el link del mismo correo o el botón "Dejar de recibir recordatorios" del portal. Ver pausar o cancelar tu donación.

Nota: Si vas a pedir tu recibo deducible, las deducciones de más de $2,000.00 MXN exigen pago por medios electrónicos. Con transferencia o tarjeta no corres ese riesgo.

Un pago en OXXO o por transferencia no se devuelve desde Doname: si necesitas que te lo regresen, la causa lo hace por otro medio. Mira pedir un reembolso.

Cuando el pago se confirma te llega tu recibo.